Heute freu’ ich mich … Erfolg – 14
“Guten Tag, kann ich bitte Herrn Walter Schwemlein von der “PC-Betreuung” sprechen?”
“Mein Mann ist unterwegs”
“Schade”
“Um was geht es denn? Kann ich Ihnen helfen”
“Kennen Sie sich auch mit Computer aus?”
„Eher weniger”
“Ich komme nicht mehr in’s Internet”
“Darf mein Mann Sie zurückrufen?”
“Gerne”
(Ich notiere Namen, Anschrift und die Telefonnummer der Anruferin)
“Verraten Sie mir vielleicht noch, wie Sie uns gefunden haben?”
“Über’s Internet”
Komisch, denke ich, wenn sie doch nicht in’s Internet kommt – sage aber nichts.
Das Problem unserer neuen Kundin ist inzwischen gelöst. Gefunden hat sie uns übrigens über den “Branchenführer 2008 Mannheim-Nord” und später bei einer Bekannten nach uns gegoogelt. Der Internetauftritt meines Mannes, in Verbindung mit meiner Seite, habe ihr gefallen. Die Auftritte hätten etwas Persönliches und Vertrauenswürdiges. Das war für sie ausschlaggebend, sich an uns zu wenden.
An dieser Stelle sage ich vielen Dank für das Vertrauen und auch dafür, diese kleine Episode publizieren zu dürfen. Gerne würde ich noch schreiben: Wenn Sie mit uns zufrieden waren empfehlen Sie uns weiter. Aber da kamen Sie mir schon zuvor. Auch dafür: Ein herzliches Dankeschön!
Und was ist jetzt das “Freu”? Nun, ich will es verraten. Als wir vor zwei Jahren unsere Firma gründeten, lehnte mein Mann meinen Vorschlag einer eigenen Internetpräsenz mit der Begründung ab: „Wer mich braucht, kommt eh nicht ins Internet“. Nun, ich konnte meinen Kopf durchsetzen, wie man sieht
Und dies war jetzt unser erster Auftrag, der über’s Netz zustande kam. Über diesen kleinen Erfolg freue ich mich wirklich sehr.
Genugtuung ist eine schöne Freude!
Christa Schwemlein
Der Beitrag wurde am Dienstag, den 2. September 2008 um 21:13 Uhr veröffentlicht und wurde unter In eigener Sache abgelegt. du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.
Eine Reaktion zu “Heute freu’ ich mich … Erfolg – 14”
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Am 3. September 2008 um 00:58 Uhr
Gratulation!
Es stimmt schon. Eine gute Visitenkarte ist deutlich besser als ein stereotypischer Eintrag im Branchenbuch
Gruß